四川广旺集团物业的应用案例

1)客户简介

四川广旺能源发展(集团)有限责任公司物业管理分公司(以下简称公司)是四川广旺集团公司所属专业化公司之一。公司于2012年开始筹备,2013年开始全面整体试运行,是从原广旺矿务局生活后勤处、多经公司和广旺集团社区管理委员会逐步改革发展而来,是省属国有企业后勤制度改革转型的服务企业,团队员工100多人,年收入1000多万元。公司开展了工业、民用、综合、商用物业管理与服务工作,兼具印刷、家政、农贸市场和电梯维修等服务。

2)项目概况

公司物业服务涉及旺苍、广元、绵阳、彭山城区。物业服务项目有广旺花苑、广元城区花园商业区、广元国际大酒店、广元国新联城物流有限公司、旺苍良宇大酒店和广旺集团办公楼、旺苍办事处办公楼、昭化区兴源小区、旺苍756小区、旺苍城区商业区和广旺幸福小区,共设7个服务中心。

广旺集团购买的是高级版系统,包含功能模块有:日常收费、客户服务、车位租赁、合同管理、短信平台、物料管理、设备管理以及微信平台。项目于2017年10月正式上线诺怀物业管理系统。

3)客户价值

广旺物业使用诺怀物管系统后,极大地提升了业主缴费率,相比使用前,业主缴费率提升了10%。同时也解决了广旺财务管控难的难题,规范了员工管理体系。

4)客户评价

广旺集团是国有企业,系统本身推动起来有一定困难,再加上本身项目也多,物业资源类型复杂多样,但在诺怀的帮助下,短短2个月就全面实施上线了,诺怀的售后服务确实是棒!

诺怀的响应速度很快,我们有一些商业项目,提出了一些反馈,诺怀都积极快速的解决了。