此次合作的项目是港岛实业旗下商住一体楼盘“福山银座广场”。福山银座广场位于山东烟台，为商城、高层住宅、别墅为一体的综合性楼盘，总建筑面积约14万㎡。
项目概况
业务诉求
烟台港岛主要代收代缴水电费、生活垃圾处理费、收取物业费、建筑垃圾清运费、临时停车费、装修保证金、装修许可证工本费、租赁收费。新业主接房首年物业费打折。
解决方案
根据不同的收费类别制定不同的项目，代收代缴水电费、代收生活垃圾处理费、定义为非经营性收费；物业费、建筑垃圾清运费、临时停车费、装修保证金、装修许可证工本费、租赁收费则定义为经营性收费。
港岛物业费账单日期需要提前9天，诺怀云物管系统提供设置记账出账日期的功能，需要提前几天生成都可以随意设置。
新业主接房首年物业费打折，对于这个需求，诺怀云物管系统提供多种选择，可以按不同时间分别设置，也可以设置折扣时间点到期自动恢复原价，还可以使用系统的自动半价功能。
为什么选择诺怀
港岛实业为了监管项目的细则选择了购买诺怀物业软件的高级版进行收费、财务、报事报修、设备、物料、业主微信端缴费、业主微信端报事报修等管理功能。
项目于2017年12月正式上线诺怀物业管理系统，项目福山银座广场外包出给第三方物业公司进行管理。用了软件之后，项目从接房到后续收费，港岛实业和第三方物业公司合作和沟通越来越默契。
第三方物业公司使用软件者也反馈用起来方便顺畅。业主关注公众号后，直接通过微信缴费，缴费时间也不再受到物业工作时间限制，缴费率也大大提高了。
客户评价
诺怀的财务报表体系做的很规范，能够提供丰富的财务数据统计，汇总基础数据的功能也不用人工再去进行记录和核算，大大地减少了工作量。
蔡女士
港岛实业财务部
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