海峡茶城是国内首座海峡两岸联合打造的专业茶城、西部首座茶叶高端市场、西部最具影响力的茶叶交易中心、位于中国成都。开发商天奎实业，凭借着对中国传统文化的深度尊重，对海峡两岸经贸合作的鼎力支持，斥资10亿元倾力打造，占地100亩，建筑面积10万平米，有公寓和商铺，商铺分成3层，另有双子星商务楼。
茶城实行统一规划、统一推广、统一招商、统一管理、统一配送 “五位一体” 的国际化经营管理模式，区别于沿街为市、自发形成的传统批发市场，海峡茶城是拥有展示、交易、旅游休闲、会展、仓储物流、研发、质量检测、茶叶价格指数发布、电子商务、茶博馆文化体验十大功能于一体的茶业高端市场。
项目内有公寓住宅、商铺和写字楼多种种不同的业态，需要用同一套系统满足不同的需求，所以对物业管理系统的自定义操作和兼容性要求会比较高。
1）公寓方面需要管理业主的水电费的管理及按时生成和催收，需要提前在系统中提醒员工进行相应的操作，以及通过各类渠道给业主发送催费提醒，保证费用的及时收取。同时需要对房源信息进行有效监管
2） 茶城商铺和写字楼管理方面主要需要对招商租赁进行高效的管理，有效的监控商铺出租信息，合同的签订、到期提醒、装修管理等，保障商铺的资源的高效利用，并对日常管理费和水电费进行统一征收管理。生成财务报表，方便结算账单
针对客户的上述需求，诺怀推荐物业管理商业版解决方案，基于核心的收费功能之上，融入了针对于商业楼盘、商铺市场等业态项目的重点功能，包括招商管理、租赁管理、合同管理、资产管理等，充分解决市场类物业管理客户的硬性需求。
1） 收费管理作为诺怀云物管的核心功能，已具备完善的收费管理，为2000+物业客户提供了收费管理支持，可管理日常水电费，物业费，车位费等的收费收取，此外诺怀还提供微信缴费，APP报修，短信通知等，让物业管理实现一站式、智能化管理。
2）针对商铺及写字楼的管理，除了收费管理之外，还兼容了对商业类项目核心的招商和合同进行细致的管理，保证商铺房源的高效利用。同时针对于合同的生成、到期、续签、催收等，提供批量处理和定期提醒，提高物业办事效率。
针对于多种项目业态的客户，我们针对于客户的实际需求给出专业且具有针对性的解决方案，从住宅和商业的不同业务需求，给与不同的建议，体现我们的专业性和解决方案的个性化定制，从客户的实际需求出发而不是一味的给客户推荐一些不实用的功能，以追求高利益。这也是我们公司“以客户为中心”在实际客户服务上的体现。
用了诺怀物业系统之后，对于对于商铺的管理更加方便灵活了，也有合同规范提醒管理，到期自动就提醒人去做操作，非常省心。
