宏德物业有限公司成立于2018年12月27日，地址位于海南省海口市，公司主营业务包括物业服务、安保服务、楼房配套设备的运行管理和维修；绿化保洁服务等。公司自成立以来，一直为客户提供优质、诚信的物业服务，赢得客户的高度评价。
客户简介
项目情况
中国（海南）南海博物馆创建于2018年4月，总建筑面积70592平方米，是旨在展示南海人文历史和自然生态，保护南海文化遗产，促进海上丝绸之路沿线国家和地区文化交流的综合性博物馆。
截止2019年5月，南海博物馆有藏品78910件（套）、标本藏品123件、征集藏品1222件（套），征集各类标本近900件（套），接受无偿捐赠藏品3572件（片）。2019年10月，被批准为国家4A级旅游景区；2020年12月，入选第四批国家一级博物馆名单。
客户需求
此次合作的是一个博物馆项目，工作的重点主要在于馆内的日常安保和维护工作的执行和任务执行，确保馆内藏品和游客的有序、安全。所以对于需要采购的管理系统则需要加强对这两方面的智能化管理。
解决方案
针对于宏德物业此次的采购需求，诺怀云物管的后勤管理解决方案比较适合其管理需求，可从安保巡更到保洁充分满足场馆项目的后勤智能化管理需求，实现移动办公管理。
安全智能监管：提供全面智能化的安保巡更管理，从巡更任务的发起，计划的制定，任务的执行，问题反馈以及处理等，全流程智能监管，支持蓝牙\NFC\扫码等多种定点打卡模式，任务执行一键提醒，保障博物馆内的游客以及藏品的安全，及时发现消除安全隐患。
保洁智能管理：保洁工作按区域记录划分，在系统中指派执行人和责任人，分别负责保洁任务的执行和检查工作，双重保障场馆内的保洁工作的有序开展，另外还可以监控保洁用具的登记和使用、保洁问题的整改意见等，全面塑造场馆干净整洁的服务形象。
设备智能维护：对场馆内的门禁、道闸、监控、安防、消防等设备进行定期维护工作，可在系统中按不同类别进行创建相应的设备巡检任务，记录该设备从采购到每次巡检任务的详细情况，按创建计划定期自动生成巡检任务，并通知相关执行人，为设备的正常运维保驾护航。
项目总结
场馆类的客户主要看重的是产品的后勤服务管理能力，需要对各类物业服务提供更加全面的智能化监管，提升场馆物业工作的服务水平，强化物业服务能力。本项目对于巡更任务的要求比较精细，促使我们在产品更迭的时候，更进一步的完善了这部分的功能，为客户提升服务质量的相关工作提供强有力的工具支持。
李先生
商务经理
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