叁陆伍物业成立于2022年，公司地址位于在贵州贵阳，是一家集物业管理、停车场服务、信息化集成服务等综合业务为一体的信息化物业服务公司。本次与诺怀云合作的是云上绿舟项目，该项目是一个高端项目，主要用于新项目的信息化打造，构建全新的综合智慧物业服务平台。
项目介绍
客户需求
1、该项目是一个新建高端项目，需要从头搭建起一体化的信息化平台，实现软硬件一站式管理，项目内所涉及到的智能楼宇、停车场、门禁等都需要纳入到平台建设中来，打造新一代智慧型生态社区。
2、将项目后续的所有业务包括从新房接房入住阶段到物业常规服务都那纳入到一体化信息化平台管理中来，建立起一整套完善业务管理体系，管理好房产资源、客户资源、员工办公跟进、业主自助服务等各类业务，全面提升物业服务质量以及业务满意度。
3、注重对于业务流程的审批管理，要求严格把控办公流，对于发布的任务必须及时落实到位，将业主服务放在第一位，及时处理业主提交的各类申请以及报修事宜，并强化后续跟进落实业主的评价反馈。
解决方案
根据叁陆伍物业客户提供的需求来看，云上绿舟项目会涉及到写字楼和公寓两种业态的综合管理，诺怀云物管成熟的商业企业版就比较合适其当前的采购目的，完美的解决不同业态之间的统一管理需求。
1、诺怀云自定义审批流的功能进一步完善，可将报修审批、合同审批、请假审批以及各类申请审批的办公业务都统一进行审批流程的自定义设置，针对不同的业务可配置不同的审批流，解决不同业务、不同项目、不同需求之间的差异化审批需求。
2、诺怀云业主自助服务平台，是基于微信小程序的一个移动化自助服务中心，可用于业主日常服务的在线办理，包括在线自助查费缴费、预充值、报事报修、装修申请、访客通行、招商租赁、会议室租赁、合同缴费等。进一步迎合业主的多场景业务需求，提升物业服务能力。
3、对于智能物联的集成工作，诺怀云有着充足的对接经验，对于此次项目需求对接视宇的监控、科拓车场系统、安居宝门禁系统等硬件一体化集成工作，诺怀云做了充分的市场调研工作，硬件厂商配合提供调用接口以及协调进行最后的调试工作，保障项目的成功上线运行。
项目总结
在前期沟通阶段，我们跟叁陆伍物业的物业经理和项目经理都进行了多次的系统演示，并且提供试用系统支持，让客户充分全面的了解我们产品的规划和功能情况。后续对细节方面进行沟通，最终客户经过多方对比后最终还是选择与诺怀云进行合作，我们不仅可以提供成熟的产品支持，另外对于物联网整合方面也是比较有经验的，更能让客户信任。
客户评价
我们在选择合作商的时候也是进行了多家对比，最终还是选择与诺怀云进行合作，其优势主要在于丰富的开发经验加上成熟灵活的方案，更让我们放心。
蔡女士
叁陆伍物业项目部
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