萧山区中医骨伤科医院

此次瑞隆后勤服务对于杭州中医骨伤科医院的项目软件采购需求重点在于医院后勤的信息化整体平台的打造，要从医院后勤业务全局出发，针对医院医疗废弃物的监管和运送、药品\病例\标本\病人等的协调运送管理、医院被服的洗涤与运送服务监管等建立一站式的线上任务监管中心。再联合常规综合后勤业务协同，实现多部门、多流程、多任务的可视化全流程监督，保障各项工作的高效执行。

瑞隆后勤作为一家专业的后勤服务团队，已经建立了完善的标准化的服务团队和企业服务流程，此次对于医院项目的后勤软件采购主要是将企业的服务流程进行智能化的方式进行，并开展有效的服务监督工作。这就要求后勤软件对于业务流的设定能够拥有更高程度的灵活自定义能力，让其可以更具业务场景和企业流程进行自定义设置。

诺怀云医院后勤服务方案是基于SaaS化应用的一款专业医院后勤行业综合应用工具，拥有强大的业务拓展能力、软件兼容能力、业务开放能力，可跟灵活地满足不同企业的项目管理需求。

在瑞隆后勤比较看重的个性化任务场景方面，诺怀云已经打造了完善了自定义工作流体系，可支持根据不同的任务类型、任务场景设置不同的流程安排，任务进展中系统会按照设定的任务条件自行判定并走对应的流程分支，同时任务可指派给单人或多人进行，任务自动下发并通知给相关工作人员进行处理，后台可查看任务执行情况，监督任务质量。

对于医疗废弃物的收集、运送、转运、交接等一系列流程可实现智能线上监管，同时可支持与pda、蓝牙称、标签打印机、医废运输车等相关硬件集成，实现数据实时互通，可进一步提高医废数据的精准度和运送工作的完成效率；在医废交接环节工作人员可在app上进行签字交接，让后续工作有据可查。

对于被服智能运送管理，诺怀云可实现对于当前被服情况的盘点及被服运送任务的下发执行，可通过系统预设发放任务计划，周期内可设置执行频率等，系统会根据设置自动生成并下发任务到相关工作人员，监督被服运送工作的执行情况可通过后台进行任务全程追踪。