森鹏与诺怀合作的物业项目有3个管理区，分别是是十三师大营房片区小区、十三师下属团场片区以及哈密地方小区。大营房位于新疆东大门哈密市，所属区域小区有和盼苑、红星花苑、集资1#楼、集资2#楼、佳西花苑、建设大厦、交通大厦、天骄大厦；团场片区，位于火箭农场友好东路158号，小区有紫金苑1-24栋以及商铺。总共33栋楼，3315个 房间，收费类型主要有物业费、家政服务费、垃圾清运费。
项目概况
业务诉求
森鹏管理的小区需要收取物业费、家政服务费以及垃圾清运费。
物业费都按照单价*建筑面积的方式计算，每一个月收取一次。但是不同管理区，不同小区的单价是不一样的。
因为森鹏物业的业务涉及家政服务，房屋中介等，所以还需要收取服务费，如空房保洁费、水电暖检修费等。
其它的客户服务方面的管理需求，比如报修、装修管理等。
环境和工程管理方面的管理需求，比如物料管理、设备管理、绿化保洁等。
解决方案
诺怀云物业管理系统支持多层级多项目管理，收费参数可以分管理区进行分别设置，在系统中为客户创建了3个管理区，可以从公司层级、各个项目层级分别管理森鹏合作的项目。
根据不同小区的不同收费标准，也分别创建多个费项标准，用以满足收取不同项目的费用。
因为管理小区多，房间数据量大，系统提供导入数据功能，导入房产信息、客户信息、历史欠费等，很快完成数据初始化。
为什么选择诺怀
诺怀物业系统功能齐全，尤其是收费管理的功能非常强大灵活，能很好地满足森鹏收物业费以及其他服务费。同时保洁管理、物料设备管理功能也是森鹏所需要的，因为他们的业务涉及保洁、家政、维修服务。
客户评价
用了这个系统之后，现在工作起来轻松多了，前期刚上系统的时候确实会有不顺手、不会用的情况，但是黄工很复杂，有不懂的地方问他都能及时解答。后来用习惯了之后收费啊 查数据 业主情况这些就非常方便了。
赵小姐
森鹏物业客服部专员
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