感谢您选择并使用我们的系统!为了持续提升用户体验、高效解决已知问题并引入更多新功能,我们计划于2025年3月17日21点00分进行系统维护更新。我们始终将用户的宝贵意见视为进步的阶梯,不断精进软件,力求为您带来更加优质的服务体验。
本次更新概览:
功能新增
- 医院后勤
- 住院陪护
- 陪护设置:住院陪护下单可设置抢单模式,设置后订单可由各个护工在员工APP自行抢单,也可设置自动派单,当出现未预约护工的订单时,将自动派给对应时间有空闲的护工,减少人员闲置。
- 住院陪护下单:用户在小程序下单陪护时,能够看到护工的排班表,以便客户选择适合自己需求的护工。
- 护理记录:护工在陪护服务中可使用APP在订单上记录服务内容,实现服务全程留痕,保障服务质量有据可依。
功能优化
- 客户服务
- 报事报修
- 工单管理:PC端、小程序端填报工单时,默认显示管理区,工单大类和工单子类,默认内容也可手动修改,提高填报工单效率。
- 系统管理
- 系统设置
- 系统初始化:支持导入收费流水,自动完成对欠费账单的冲抵操作,极大地方便了历史欠费账单的批量处理工作,有效提升财务结算效率,减轻人工核对负担。
- 后勤管理
- 设备管理
- 保养巡检任务:APP、PC端任务的操作记录中增加签到地点、签到方式,检查详情中增加完成时间、执行人,方便查看员工任务的完成情况。后勤管理的所有任务页面同步优化改动。
我们期待通过此次更新,为您带来更加流畅、高效、便捷的系统使用体验。如有任何疑问或建议,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务!