新闻资讯

随着市场竞争的日益激烈，物业管理公司不再局限于维修保洁、安全巡逻等基础服务，而是开始探索如何通过提供增值服务来满足客户需求并获得更高的收益。作为一家领先的物业管理企业，龙头物业公司已经在增值创收方面展开了许多探索，并取得了一些成功。

一、增值项目

1.社区商业配套

创建社区商业配套是一个广泛的领域，包括门禁系统、车位管理、智能快递柜、便利店等等。其中，车位租赁是物业公司主要的增值项目之一。各地的民用停车位资源缺乏是公认的事实，物业公司可以通过购买或租赁附近的停车位，然后在自己的小区内进行租赁，以此获取额外收益。

2.专项维修基金

大多数物业管理公司都设立了专项维修基金。在维修过程中可能会产生一些额外费用，这些费用来自于政府规定的资金比例与实际维修费用之间的差距。物业公司可以利用这些额外的资金来发展增值服务，如公共设施的改文化、照明系统、美化等。

3.智能家居

随着人们对高科技产品的需求不断提升，智能家居领域正在蓬勃发展。物业管理公司可以提供语音控制功能、智能安全门锁、智能照明和温度控制等家居智能化解决方案，进一步提高社区居住环境的便利性和舒适性。

二、措施

1.加强人才队伍建设

服务质量是物业管理公司取悦客户的关键因素。物业公司需要培养专业人员并开展相关培训，以提高管理水平和服务水平。在人力资源方面投入更多的精力和资金，留住最优秀的员工，并通过各种方式激励他们为公司做出更大的贡献，是实现增值项目的重要保障。

2.加强沟通

与业主的良好沟通必不可少。在投入大量资金购买共有物业的时候，许多业主会有诸如：“我们是否能够从中获利？”的疑虑。 物业公司需要加强对业主的咨询解答，根据具体情况提供因地制宜的增值服务方案，以进一步维护企业与客户之间的良好关系。

3.开发新业务

多元化的业务也是实现收入增长的重要途径。此类业务可以包括房产销售、办公场所管理、住宅租赁等。此外，提供物业托管服务和物业信息咨询服务也是可以考虑的新业务领域。

总之，龙头物业公司在不断探索增值创收之路，在物业管理行业中居于领先地位，这一点毋庸置疑。然而，该公司仍需面对许多挑战，并不断寻找新机遇来扩大业务规模并提高自身竞争力。