新闻资讯

获取最新行业新闻 了解诺怀实时动态

【系统升级公告】20241115版本更新说明

来源: 本站发布时间: 2024/11/15 下午12:00:00

感谢您选择并信赖我们的系统!为了进一步提升您的使用体验、高效解决已知问题,并引入更多新功能,我们计划于2024年11月17日23点进行系统维护更新。我们始终将用户的宝贵意见视为进步的阶梯,不断精进软件,力求为您带来更加优质的服务体验。

本次更新概览:

功能新增

  • 收费管理    
    • 收费中心:支持一笔收费记录同时开具发票和收据两个类型单据,解决收据留存物业,发票给客户的问题
    • 电子发票:新增直接在物业系统上作废红冲发票的功能,不需要再切换到票通平台进行红冲操作,提高操作便捷性。
    • 票据本管理:新增导出功能,解决物业对票据本用于存档备案的问题。
  • 微信小程序
    • 小程序:新增小程序申请发票的限制开关,允许使用小程序申请发票时录入想要的买方发票主体信息,且开票成功后,系统自动将该发票抬头信息保存到客户档案的发票抬头列表中,使开票操作更方便。
  • 系统管理
    • 自定义用户组:①岗位类型增加:巡更人员、保洁人员、绿化人员、装修人员、品质人员、设备人员;②增加的岗位类型分别对应到后勤管理中各自业务的用户分组。③可以设置一个或者多个管理员,后勤管理相关消息,可以发送给执行人所在的小组管理员,方便管理员直接查看相关组员本日的工作完成情况,对其工作进行监督。
    • 消息设置:新增一个消息大类【通用消息】,新增一个消息类型【通用消息】,内置通用消息模板,方便快速配置使用该模板进行消息提醒。

功能完善

  • 收费管理
    • 收费历史记录:按收款时间表增加汇总行,计算实际收款金额、进入零头账户、零头账户冲抵的汇总,方便直接查看汇总数据。
    • 银企直连:增加‘核销时间’字段,默认是当前时间。核销时间能修改,受参数中心‘修改收款时间’设置的控制。
  • 招商租赁
    • 合同模板:在合同模板中添加租金收费标准时,可以只展示租金单价,不展示收费标准的名称,适应客户更多个性化的合同模板设置。
    • 车位租赁:创建车位租赁时,车牌号是必填项,点击【生成账单】时,将该车位租赁单中关联的车牌号信息存入到即将生成的账单备注中,方便物业备注对账。
    • 租赁合同:续签合同时,迁移保证金,允许创建多条跟迁移过来的保证金相同的条款,解决续签合同增收保证金的问题,提高续签合同操作灵活性。
  • 客户服务
    • 自定义小程序页面:在自定义小程序页面发布的内容列表中,针对已撤回的发布内容支持删除操作,使页面更加美观。
    • 短信营销:新增条件可输入欠费金额的最低标准,结合选择的接收人范围来实现欠费达标的客户成为群发目标,让物业催费工作,更好开展。
    • 客户档案:①将关联的产权资源和租赁资源项添加到客户档案列表中,结合列表项自定义进行展示配置。②新增发票抬头信息,方便精确维护开票信息。
  • 后勤管理
    • 巡更巡查:新增在巡更任务处可以通过点位查询该点的相关任务,方便快速查找工作任务。
  • 智慧物联
    • 公摊仪表管理:根据房间销售状态进行判断,房间是否参与分摊以及费用是否生成,满足更多分摊场景。
  • 系统管理
    • 操作日志:操作详情支持模糊查询,查询时间条件最长时间限制为365天。
  • 办公管理
    • 审批管理:在审批管理中审核合同流程时,申请内容直接展示在列表中,不用点击到详情页面去就可以查看,方便快速进行审核工作。

本次更新详细内容如下:

1、收费管理

1.1、银企直连

增加‘核销时间’字段,默认是当前时间。核销时间能修改,受参数中心‘修改收款时间’设置的控制。

QQ_1731813932024.png
QQ_1731813949909.png

1.2、收费中心

物业需要开具收据作为财务内部记录附件,发票开具给客户,支持一笔收费记录需要同时开具发票和收据两个单据

QQ_1731815536248.png

 

QQ_1731815589227.png

1.3、收费历史记录

收费历史记录- 按收款时间表增加汇总行,计算实际收款金额、进入零头账户、零头账户冲抵的汇总

QQ_1731816023275.png

1.4、电子发票

电子发票开错后,需要去票通上面作废,比较麻烦,新增直接在物业系统上作废红冲发票的功能;

QQ_1731823076351.png
QQ_1731823132184.png

1.5、票据本管理

票据本管理新增导出功能

QQ_1731825627747.png

2、招商租赁

2.1、合同模板

可以在合同模板中添加租金收费标准时,只展示租金单价,不展示收费标准的名称

QQ_1731814322533.png
QQ_1731814344068.png

房间资源标签,有时候是多个房间资源,中间由原来的逗号隔开变为顿号隔开

QQ_1731814677936.png

2.2、车位租赁

在收取车位租赁费后,核对账单一般是根据车牌号核对,因为租赁的车位不一定是固定的车位号,因此车牌号是核对标准,在创建车位租赁时,车牌号是必填项,点击【生成账单】时,将该车位租赁单中关联的车牌号信息存入到即将生成的账单备注中,并且车牌号末尾加分号“;”,如果车位租赁单中有多个车牌号,则按先后顺序一并录入账单备注,例如:渝A88888;渝A99999;

QQ_1731825361782.png
QQ_1731825380045.png
QQ_1731825408930.png

2.3、租赁合同

续签合同时,迁移了保证金,允许用户创建多条跟迁移过来的保证金相同的条款(注意:只有续签租赁合同且迁移了保证金的情况才放开限制,其他情况保持原样)

QQ_1731825939928.png

3、客户服务

3.1、自定义小程序页面

在自定义小程序页面发布的内容列表中,针对【已撤回】的发布内容可进行【删除】操作

QQ_1731814549278.png

 

3.2、短信营销

对欠费不多的客户物业不希望发送欠费短信,只想针对欠费较多的客户发送,但是目前短信发送时筛选的是房间,不支持通过欠费金额来筛选,新增条件可输入欠费金额的最低标准,非必填,默认填充为0,结合选择的接收人范围来实现欠费达标的客户成为群发目标

QQ_1731824860276.png

3.3、客户档案

客户档案将关联的产权资源和租赁资源项加到客户档案列表中,结合现在的列表项自定义展示配置,客户根据需要自行勾选展示

QQ_1731824989397.png

新增发票抬头信息

QQ_1731826860125.png

4、小程序

4.1、小程序开票

在参数设置中,新增小程序申请发票的限制开关,【发票抬头自定义录入】,默认开启,允许小程序申请发票时录入自己想要的买方发票主体信息,且开票成功后,系统自动将该发票抬头信息保存到客户档案的发票抬头列表中;

如果【发票抬头自定义】关闭了,则小程序端申请发票时只能选择该客户在客户档案中录入的开票主体,如果都没录入过发票抬头,则需要提示客户前往物业管理处完善发票抬头信息;

QQ_1731814933763.png
QQ_1731814961776.png
QQ_1731815005826.png

5、后勤管理

5.1、巡更巡查

新增在巡更任务处可以通过点位查询该点的相关任务。

QQ_1731815320171.png

5.2、保洁管理 、巡更巡查

1.修改“自定义用户组”,增加管理员设置(非必填);在“岗位类型”中增加后勤岗位,包括:巡更人员、保洁人员、绿化人员、装修人员、品质人员、设备人员;在自定义用户组列表增加“岗位类型”搜索项,多选,列表上增加“岗位类型”;

2.在系统管理-消息设置-消息接收设置-后勤管理中,接收人配置增加“所在组管理员”,默认勾选;勾选后,小组管理员会收到小组成员的在这个业务中的系统消息;

3.在PC端、APP端任务列表增加小组查询条件,单选,包括:巡更人员组、保洁人员组、绿化人员组、装修人员组、品质人员组、设备人员组;查询分组下全部人员的任务;

4.任务列表及其他有员工显示的数据列表中,增加“所属小组”显示;

5.在员工选择中(PC端、APP端),增加对组的操作,如果选择整组,组内成员的更新将应用到新的任务中。比如巡更计划执行人选择了“巡更1组”,制定计划时,该组是3人;计划执行2天后,该组增加到5人,那么计划生成的新任务将通知到5人(当前该组全部人员)。

QQ_1731823951791.png
QQ_1731823975556.png
QQ_1731824000802.png
QQ_1731824028048.png
QQ_1731824053243.png
QQ_1731824077370.png
QQ_1731824091122.png

 

QQ_1731824116578.png

6、智慧物联

6.1、公摊仪表管理

房间没有卖出去之前,房间要参与各种公摊(电费、水费等多种费用),但是不需要收费,房子卖出去之后就需要向新的业主收费了,就需要系统生成费用。一次性把所有的公摊标准都绑到所有的房间上的,等房间出售后,只需要在系统里面去变更业主和房间状态,房间状态变更过后该房间才会参与计费。

QQ_1731822024215.png
QQ_1731822542723.png
QQ_1731822571573.png

7、系统管理

7.1、操作日志

操作日志的操作详情支持模糊查询,查询时间条件最长时间限制为365天

QQ_1731823411136.png

7.2、消息设置

以前只要是需要提醒消息,都要单独创建消息模板,而很多系统操作的小任务提醒其实没必要都来创建一个模板,开发一个通用类型的消息模板,打开这个通用类型的消息模板,即可完成消息提醒配置;

QQ_1731824500441.png

8、办公管理

8.1、申请管理

客户在审批管理中审核合同流程时,在列表上无法查看到合同名称,申请内容直接展示在列表中,不用点击到详情页面去就可以直接查看

QQ_1731826299870.png
QQ_1731826491263.png

 

QQ_1731826380914.png
QQ_1731826594355.png