美置服务为美的置业子公司，成立于2000年，拥有国家一级物业资质，中国物业服务企业综合实力Top23。经20余年的稳健发展，现已成功进驻全国70余个城市，项目总面积超8500万㎡，员工超万人，美置服务以智慧服务能力构筑城市空间服务生态，传承美的科技和智慧基因，为超100万业主提供智慧、美好的服务。
服务业态涵盖中高端社区、产业园区、文旅康养、医院物业、校园物业、城市配套及公共服务。业务覆盖基础物业、开发商服务、房屋经纪、广告传媒、社区零售、家装美居、到家服务、建筑服务等领域，致力于成为美好生活和智慧空间服务商。
客户简介
客户需求
此次美置服务的医院医废智能化管理软件项目将应用于深圳某三甲医院项目，为提升医院医废管理效率与规范性。要求系统应具备全流程追溯功能，从医废产生、收集、暂存到转运，全程实时监控与数据记录，确保每件医废去向明晰。配备智能预警，当医废存量超限或处理逾期，即时提醒相关人员，保障处理及时性。同时，系统需开放与医院信息系统无缝对接的能力，实现数据共享，便于医废数据统计分析，为医院管理决策提供数据支持，全方位保障医废管理安全合规。
需求与方案
针对于此次美置服务医废管理系统的采购需求，诺怀云旨在通过智能化、信息化手段，搭配智能化医废采集设备，实现医废从产生到处理的全流程高效、规范管理。本系统将依托先进的物联网技术、大数据分析以及智能预警机制，确保医废管理的安全性、可追溯性和高效性，同时为医院管理层提供决策支持。
- 医废采集全流程追溯
科室人员可通过APP下单或者医废任务人员扫码填写医废相关信息进行采集工作的开展，医护人员可通过系统实时查看本科室医废产生情况。医废任务人员使用手持终端设备，扫描医废容器上的RFID标签，记录收集时间、人员信息等。各环节支持任务APP交接签字，系统自动更新医废状态，确保收集过程可追溯。
- 医废存量智能预警
系统可提供智能化医废任务逾期预警提醒，对于未按时处理的医废，系统自动发出逾期预警，预期医废任务加标签醒目提示，逾期未处理的医废任务可自动向保洁人员和管理人员发送预警信息，确保医废处理的及时性。
- 医废智能化分析统计
诺怀云提供多种类的医废统计报表，可多维度还原医废业务的进展和处理情况，包括医废产生量、处理量、科室排名等，为医院管理层提供直观的数据支持。同时，还提供自定义报表设计，用户可自行根据企业业务场景关注数据设计报表类目，侧重展示重点数据。
- 智能医废大屏
为进一步满足客户对于可视化医废业务的监管需求，诺怀云可为其提供成熟稳定额医废任务展示大屏及调整适配的业务展示数据。可更方便的监管医院内的医废采集转运全流程任务进展情况、完成率、科室医废情况等精准数据，让数据统计更直观。
项目总结
此次与美置服务的项目是采用医废软硬件一体化的合作模式，诺怀团队提供现有的医废智能化管理系统的基础上需要充分适配医废采集设备等为医废的任务全流程开展提供更高效便捷的解决方案。诺怀云团队在各类软硬件系统集成方面拥有丰富的经验，快速的完成了相关智能硬件的适配集成工作，保障客户项目的顺利落地实施。
客户评价
诺怀团队的服务很周到，无论是需求的理解还是对产品的演示都能够很好的满足到我们的实际应用场景，对于提出的反馈和优化意见都有很及时的做跟进处理，期待双方更多的合作机会。
万经理
美置服务信息部
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