绵阳市第一人民医院

此次雁翎后勤服务为绵阳四O四医院的医院后勤采购项目主要侧重于对于后勤业务信息化水平的建设提供基础支撑，重点实现医院中央运送智能化管理和医院保洁业务的全方位监管，进一步提供后勤业务的执行效率和服务水平，从而提升企业服务竞争力。

诺怀云医院后勤系统作为一款成熟的医院后勤解决方案能够更加快速高效的为客户项目搭建起一站式的医院后勤智能化平台，通过业务数字化、设备智能等深度融合，有效实现中央运送与保洁业务的智能化升级。

中央运送：全流程智能调度与精准执行

多场景覆盖与动态规划：诺怀云支持应急运送、常规运送、循环运送等多种场景，覆盖病人、标本、药品、血液等多种类运输需求。系统可支持自动派单、抢单等个性化应用满足中央运送任务的各种需求场景，同时可支持任务转单，让任务流转更合理的执行。

全流程数字化管控：运用多种技术实现任务接收与执行确认，支持拍照留痕与电子签收（可支持签收人线上签字确认），确保运输全程可追溯。同时系统还可资产智能转运车搭载称重与 RFID 读写设备，实时采集运输物品的重量、类别等数据，异常情况自动告警。

系统集成与资源协同：为满足建议一体化智慧医院项目的整体建设，诺怀云医院后勤系统还可资产对接医院 HIS、LIS 等系统，自动获取运输需求并联动设备调度。支持多院区协同调度，优化跨区域资源分配。

保洁业务：业务流程闭环追踪与智能监管

保洁任务闭环管理生态：诺怀云系统可实现对于医院保洁任务的全流程执行追踪，通过系统设置保洁计划、自动生成保洁任务、到期任务下发并提醒相关保洁任务按时执行保洁任务，超时未完成任务触发预警，并支持现场照片打卡与报修工单发起，做到真正的任务闭环运行。

保洁质量可视化监管：诺怀云系统通过 “设备监测 - 执行留痕 - 数据分析 - 持续改进” 的闭环模式，实现对于保洁任务执行质量的监管，自动生成相关质量报告析等数据，将保洁质量监管从人工抽检升级为全流程数字化管控，不仅提升了清洁效率，同时进一步提升了医院管理层实时评估保洁效果，有效监管了保洁任务的开展和执行效果，保障医院的卫生环境。